Política de Cancelamento

Direito ao Cancelamento

Você pode cancelar a renovação automática da licença contratada a qualquer momento antes da próxima cobrança. Após o cancelamento, você não será cobrado novamente, mas terá acesso à plataforma até o término da licença já paga.

Política de Reembolso

Devido à natureza digital do serviço oferecido, não concedemos reembolsos após a confirmação do pagamento. Você continuará tendo acesso ao serviço até o fim do período da licença contratada.

Acesso Após o Cancelamento

Após o cancelamento da renovação automática, seu acesso à plataforma continuará disponível até o término do período da licença contratada (30 dias, 6 meses ou 1 ano).

Como Cancelar

Para cancelar a renovação da sua licença, acesse sua área de usuário e selecione a opção “Cancelar Renovação Automática” ou entre em contato com nosso suporte através dos canais disponíveis.

Contato para Dúvidas

Se tiver dúvidas sobre a política de cancelamento, por favor entre em contato conosco através dos canais disponibilizados pela plataforma.

Última Atualização: 23/05/2025